Comment s'inscrire
Rends-toi sur le site du casino et clique sur « S'inscrire »Le bouton se trouve dans le coin en haut à droite du site du casino. Le formulaire s'ouvre dans une fenêtre contextuelle, donc rien n'est téléchargé et rien n'est installé.
Entre ton adresse e-mail et un mot de passeUtilise une adresse e-mail à laquelle tu as bien accès, car c'est là que le lien de confirmation sera envoyé. Choisis un mot de passe d'au moins huit caractères, mélangeant des majuscules, des minuscules, des chiffres et un symbole.
Choisis la devise de ton compteChoisis la devise dans laquelle tu effectues réellement ton dépôt. Tu ne pourras pas la modifier par la suite, et un dépôt dans une autre devise entraînera des frais de conversion de la part de ta banque.
Remplis tes informations personnellesNom complet, date de naissance, adresse et numéro de portable, exactement comme ils apparaissent sur ta pièce d'identité. Une divergence à ce niveau est la cause la plus fréquente de retard lors d'un premier retrait.
Confirme ton e-mail et effectue un dépôtClique sur le lien dans l'e-mail de confirmation, ouvre la caisse, dépose au moins 20 € et coche la case « bonus de bienvenue » pour bénéficier du bonus de 100 % et des 100 tours gratuits.
Tu n'as pas encore de compte ?
L'inscription prend moins de deux minutes et le premier dépôt te donne droit à un bonus de 100 % ainsi qu'à 100 tours gratuits.
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Comment se connecter
Clique sur « Se connecter » sur le site du casinoLe lien se trouve à côté du bouton « S'inscrire » dans l'en-tête, aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
Entre ton e-mail et ton mot de passeCe sont les informations que tu as choisies lors de ton inscription. Le champ « mot de passe » est sensible à la casse.
Vérifie que l'authentification à deux facteurs est bien activéeSi tu as activé 2FA dans les paramètres de ton compte, saisis le code de ton application d'authentification ou celui que tu as reçu par SMS.
Tu es dansTon solde, tes bonus actifs, tes points de fidélité et tes retraits en attente sont tous visibles sur le tableau de bord de ton compte. Les sessions restent ouvertes sur les appareils de confiance tant que tu ne te déconnectes pas.
Mot de passe oublié
Sélectionne « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion du casino et entre ton adresse e-mail d'inscription. Un lien de réinitialisation t'arrivera en quelques minutes et restera valable pendant un temps limité. S'il n'apparaît pas, vérifie ton dossier de spam et assure-toi d'utiliser bien l'adresse avec laquelle tu t'es inscrit. Si l'adresse elle-même n'est plus accessible, le chat en direct peut t'aider après que tu aies confirmé ton identité, ce qui est exactement ce qu'on attend d'un casino.
Problèmes courants de connexion
| Problème | Cause probable | Ce qu'il faut faire |
|---|
| Mot de passe refusé | Le verrouillage des majuscules est activé, ou le mot de passe a été modifié sur un autre appareil | Utilise « Mot de passe oublié » et définis-en un nouveau |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives infructueuses, un blocage de sécurité ou une auto-exclusion | Contacte le chat en direct, disponible 24 heures sur 24 |
| Pas d'e-mail de confirmation | Faute de frappe dans l'adresse, ou le message a atterri dans le dossier spam | Vérifie ton dossier spam, puis demande au service de chat en direct de te le renvoyer |
| Retrait bloqué | Vérification pas encore terminée | Télécharge une pièce d'identité, un justificatif de domicile et un justificatif de paiement |
| Bonus manquant | La case « bonus » n'a pas été cochée, ou le code n'a pas été saisi | Les bonus ne peuvent pas être ajoutés rétroactivement ; contacte le service client avant de jouer |
Ce que t'apporte un compte
Pack de bienvenueJusqu'à 5 000 € de bonus de dépôt, plus 300 tours gratuits sur tes quatre premiers dépôts, crédités automatiquement depuis la caisse.
La bibliothèque complètePlus de 10 000 jeux provenant de plus de 140 studios, y compris la section live, qui n'est pas accessible en mode démo.
Cashback et fidélitéJusqu’à 20 % de cashback quotidien et 10 % de cashback hebdomadaire sur tes pertes nettes, versés sous forme d’argent retirable à mesure que tu gravis les dix niveaux de fidélité.
Retraits rapidesCartes bancaires, portefeuilles électroniques, virement bancaire et cinq cryptomonnaies, les paiements en cryptomonnaie étant généralement traités dans les heures qui suivent la validation.
Assure la sécurité de ton compte
Switch l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de ton compte, utilise un mot de passe que tu n'as jamais utilisé ailleurs et ne partage jamais tes identifiants avec qui que ce soit, y compris les personnes qui prétendent faire partie du personnel du casino. Le service client ne te demandera jamais ton mot de passe. Accède toujours au casino via un signet ou un lien de confiance plutôt que par une annonce de recherche, et déconnecte-toi quand tu utilises un appareil partagé.
