Op deze pagina wordt uitgelegd hoe je een Spinjo Casino-account opent en hoe je daarna inlogt. Wij hebben geen inlogformulier en vragen nooit om je gegevens: inloggen gebeurt altijd op de eigen beveiligde site van het casino, en elke andere pagina dan die van het casino die om je casinowachtwoord vraagt, moet je beschouwen als een poging tot phishing.
Registreren duurt minder dan twee minuten en bij je eerste storting krijg je een bonus van 100% plus 100 gratis spins.
Claim je bonusKies ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm van het casino en voer je geregistreerde e-mailadres in. Binnen een paar minuten krijg je een link om je wachtwoord te resetten, die maar een beperkte tijd geldig is. Als je de link niet ziet, kijk dan even in je spamfolder en controleer of je het e-mailadres gebruikt waarmee je je hebt geregistreerd. Als het adres zelf niet meer werkt, kan de livechat je helpen nadat je je identiteit hebt bevestigd – en dat is precies wat je van een casino verwacht.
| Probleem | Mogelijke oorzaak | Wat je moet doen |
|---|---|---|
| Wachtwoord geweigerd | Caps Lock, of het wachtwoord is op een ander apparaat gewijzigd | Gebruik ‘Wachtwoord vergeten’ en stel een nieuw wachtwoord in |
| Account geblokkeerd | Te veel mislukte pogingen, een beveiligingsblokkering of zelfuitsluiting | Neem contact op via de live chat, 24 uur per dag beschikbaar |
| Geen bevestigingsmail | Typefout in het adres, of het bericht is in de spam terechtgekomen | Controleer of het niet als spam is aangemerkt en vraag vervolgens via de livechat of ze het opnieuw kunnen versturen |
| Opname geblokkeerd | Verificatie nog niet voltooid | Upload je identiteitsbewijs, adresbewijs en betalingsbewijs |
| Bonus ontbreekt | Het bonusvakje was niet aangevinkt, of de code was niet ingevoerd | Bonussen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegevoegd; neem contact op met de klantenservice voordat je gaat spelen |
Schakel Switch voor tweefactorauthenticatie in je accountinstellingen in, gebruik een wachtwoord dat je nergens anders hebt gebruikt en deel je inloggegevens nooit met iemand, ook niet met mensen die beweren bij het casino te werken. De klantenservice zal nooit om je wachtwoord vragen. Ga altijd naar het casino via een bladwijzer of een link die je vertrouwt, in plaats van via een zoekadvertentie, en log uit als je een gedeeld apparaat gebruikt.