Esta página explica como abrir uma conta Spinjo Casino e como iniciar sessão depois. Não temos nenhum formulário de início de sessão e nunca pedimos os teus dados: o início de sessão faz-se sempre no próprio site seguro do casino, e qualquer página que não seja do casino e que te peça a tua palavra-passe deve ser considerada uma tentativa de phishing.
O registo demora menos de dois minutos e o primeiro depósito dá direito a um bónus de 100% mais 100 rodadas grátis.
Reclama o teu bónusSeleciona «Esqueci a palavra-passe» no ecrã de início de sessão do casino e introduz o teu endereço de e-mail registado. Receberás um link de redefinição em poucos minutos, que fica válido por um período limitado. Se não aparecer, verifica a pasta de spam e confirma se estás a usar o endereço com que te registaste. Se o endereço já não estiver acessível, o chat ao vivo pode ajudar depois de confirmares a tua identidade, que é exatamente o que esperas que um casino exija.
| Problema | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Palavra-passe rejeitada | A tecla Caps Lock está ativada ou a palavra-passe foi alterada noutro dispositivo | Usa a opção «Esqueceste-te da palavra-passe?» e define uma nova |
| Conta bloqueada | Demasiadas tentativas falhadas, uma restrição de segurança ou autoexclusão | Contacta o chat ao vivo, disponível 24 horas por dia |
| Sem e-mail de confirmação | Erro ortográfico no endereço, ou a mensagem foi parar na pasta de spam | Verifica se foi para a pasta de spam e, se for o caso, pede ao chat ao vivo para o reenviar |
| Levantamento bloqueado | A verificação ainda não está concluída | Carrega a tua identificação, comprovativo de morada e comprovativo de pagamento |
| Falta o bónus | A caixa do bónus não foi assinalada ou o código não foi introduzido | Os bónus não podem ser adicionados retroativamente; contacta o apoio ao cliente antes de jogares |
Switch a autenticação de dois fatores nas definições da tua conta, usa uma palavra-passe que não tenhas reutilizado em mais lado nenhum e nunca partilhes os teus dados de acesso com ninguém, incluindo pessoas que digam ser funcionários do casino. O apoio ao cliente nunca te vai pedir a tua palavra-passe. Acede sempre ao casino através de um favorito ou de um link em que confies, em vez de através de um anúncio de pesquisa, e sai da tua conta quando usares um dispositivo partilhado.